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加强云南旅游市场管理 全面提高旅游服务质量

作者:云南旅游    文章来源:www.yunnanlyou.com    点击数:    更新时间:2008-3-6
   2008年是云南旅游市场管理和整治的“攻坚年”,是云南旅游的“优质服务年”。旅游行业将全面推进诚信建设,旅游部门进一步加大对旅行社的管理力度,全省积极推动国有旅游企业改革和行业整合,全面提升星级饭店服务质量,继续加强城市创优和旅游强县创建工作,加强旅游市场管理、导游队伍管理和旅游购物市场的规范管理,积极为企业创造良好的经营环境,加强旅游安全工作,做好市场监管和旅游投诉受理工作,等等。

    省旅游局已制定了《云南省国有旅行社改革指导性意见》、《云南省国有宾馆饭店改革指导性意见》和《云南省旅游行业战略性整合方案》,下一步要加快推动旅游企业的改制和整合工作步伐,建立现代企业制度,促进企业经营活力和市场竞争力的提高。

    旅游安全工作要摆在重要位置。结合《突发事件应对法》的贯彻实施,进一步完善省、州市、县(区)三级应急预案,开展旅游安全应急预案演练。配合有关部门对全省旅游客运车辆全面安装GPS卫星定位系统,对旅游车辆运行情况进行监管,加强旅游交通安全管理。积极推进昆明地区旅游客运车辆的电子调度系统的实施。建立旅游安全生产监督机制,在旅游企业建立安全生产监督员制度。认真总结和推广滇西北3州市建立旅游安全风险基金的做法和经验,探索建立全省旅游风险基金,提高旅游企业抗风险的能力。

   更多云南旅游新闻请随时关注:云南旅游信息港 www.yunnanlyou.com

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