大理旅游集团提升旅游品质

    漫步苍山心生惬意。 【张议橙 摄】

    “今年暑期的游客接待量比前几个月都有增长，但是，与去年同期相比有所下降，原因是多方面的。”大理旅游集团企划发展部经理苏峻以集团下属的游船公司和崇圣寺·三塔景区的统计数字为例：今年７月，游船公司和崇圣寺·三塔景区的游客接待量分别为１３万人次和１５万人次，比去年同期分别减少３万人次和２万人次。

    客观分析游客接待量同比减少的原因，一是随着我省旅游产业发展，旅游产品增多，游客分流到新兴的旅游景区；二是相邻的四川、贵州大举进攻暑期市场，抢占了一些市场份额；三是部分旅行商对“一卡通”的营销体制有一个理解和适应过程，导致团队量减少。这３点不仅影响到大理，还有部分老景区点都因此出现暑期旅游不尽如人意的状况。但是，祸福相依，从长远来看，越早发现问题越有利于问题的解决。

    “正视现状的最好办法是从自己身上找原因，根据游客需求找出路。”苏峻分析，游客越来越重视旅游品质，景区点就要想方设法从这方面做文章。大理旅游集团抓住旅游“二次创业”的机遇，已经在做的事情有：改扩建景区点，丰富旅游内容，提升文化内涵，完善旅游服务，积极申报Ａ级以上景区，加大宣传促销力度。

    苏峻讲了１件小事。常规的滇西北旅游黄金线是７天８晚的行程，在大理停留的时间一般为１．２５天至１．５天，时间短是不争的事实，但大理人能做的是尽可能把这段时间安排合理，带游客看最美的风光，体验最有代表性的民族风情，感受最具人性化的旅游服务，让游客玩一次就记住大理，来了还想来。目前，集团正在考虑新建离古城最近的洱海码头，想办法缩短水上游玩的时间，便于游客在陆地上玩得更尽兴。

    “我们有勇气、有信心战胜发展过程中不可避免的阶段性阵痛，一定能再创新辉煌。”苏峻的话掷地有声。